気配りの良さ（モナークさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2024/02/15

はら様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 購入時の対応についてのお褒めのお言葉には痛み入ります。 ただ、点検時のスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様に安心して車検やメンテナンスをお任せいただくためにも、より一層しっかりとした社員教育、丁寧な対応を心がけて参ります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

販売店の返信2024/01/05

ブルドッグ様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました！ またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 この度はスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようにご案内方法を改善していきます。 何卒よろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/12/02

チャコ様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました！ またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。 今後ともお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。 ファミリーでは車検や点検だけでなく、保険、鈑金整備まで行っております。お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただけるようにサービスを充実させております。 カフェやジムも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともファミリーをよろしくお願いいたします！