とても親切です。(アイランドさんのクチコミ投稿)

アイランドさんのクチコミ詳細

とても親切です。

投稿日:2026/06/20

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予約で来店し、対応もスムーズでこちらの条件を伝えたら希望通りの車を検索してくれた。 後日納車前の実車を確認したところ、希望通りだったのと、納車までの対応もスムーズだったので安心しました。 ありがとうございました。

購入年月:2026/05

購入した車:トヨタ シエンタ

WECARS(ウィーカーズ) 京都伏見店からのクチコミ返答

2026/06/23

この度はお車をご購入いただき、また同時に高評価もいただき誠にありがとうございました。 中古車は新車と違い、一物一価かつ流動的で「出会い」の要素を多くもっておりますので、 私どもといたしましても、お客様と車の最高の「出会い」を見つけることを意識して取り組んでおります。 また、その出会い先のアフターが弊社の一番の強みになりますので、今後とも全身全霊でカーライフを サポートさせて頂きますので今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました。

かみちゃんさん

トヨタ ヤリスクロス (2026/05購入)

販売店の返信2026/06/23

かみちゃん様 この度は口コミ頂き有難う御座います。 1カ月点検ご来店誠に有難う御座います。 またご家族のお車のご相談もお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。 今後とも是非お付き合いの方宜しくお願い致します。                     WRCAES京都伏見 宮辻

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

良かった点 ・納車が思っていたより早かった。 ・コーティング良好。 ・安心ケアパックでしっかり消耗部品を交換してくれた。 悪かった点 ・車内清掃が甘い。 ・リクライニングの異音  納車前に気づいて欲しかったですね。

マサさん

トヨタ アルファード (2026/05購入)

販売店の返信2026/06/23

マサ様 この度は、貴重なご意見頂き誠に有難う御座います。 悪かった点に関しましては大変申し訳ございません。 きっちりと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 今後とも宜しくお願い致します。             WECARS京都伏見 宮辻

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

先日、こちらで中古車を購入させていただきました。 納車当日、ボディコーティングに一部不備(塗り残しなど)があるのを見つけたのですが、担当の方に伝えたところ、嫌な顔ひとつせず非常に真摯に対応してくれました。すぐに手配してその日のうちにリカバリー(再施工)まで完了させて手渡してくれました。 少し焦りましたが、ピンチの時ほどお店の本質が見えると思います。結果として満足のいく納車になりました。まだ購入したばかりなので車の状態はこれからですが、今回の対応を見て、今後のアフターサービスにも大いに期待しています。これからもよろしくお願いします!

MTさん

マツダ CX-5 (2026/06購入)

販売店の返信2026/06/23

この度は弊社にてCX-5をご購入いただき、また温かいご評価をいただき誠にありがとうがざいます。 納車時のコーテイング施工に不備があり、ご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。 そのような中でも、弊社の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様に安心してお乗りしていただけるよう、今後もアフターサービスを含め迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 お車のことで気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

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