トヨタ(大阪)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

親身に相談乗っていただきました

ディーラーだけあってシステマチックに対応いただきました。満足しています。

納車日など無理を聞いていただき非常に助かりました。初動から納車まで一貫して迅速丁寧な対応に感謝しております。今後もよろしくお願いいたします。

親身な対応ありがとうございました、引き続きよろしくお願いします

迅速な対応、丁寧な接客、とても信頼のできる店舗だと感じました。 購入から納車まで、何不自由なく進めていただきました。

事故で廃車になってしまった際、非常に親身に対応して頂きました

こちらのお店で中古車を購入させて頂きました。納車時に車内天井に大量に髪の毛がついていたのと、車検付きでしたが金沢のどこかで最後に点検されたというシールが貼られていたままだったというのは横に置いておいて、別件で不信感のある対応が2つあったので投稿いたします。 ①車購入の際にエンジンオイルは在庫がないのでお客様で交換してくださいと販売担当の方に言われ、納車の日にも同じ担当者が対応くださり確認しましたが「現状の走行には問題がない程度の汚れでしたが早めの交換をおすすめします」と言われましたので実際に別の車屋に持って行きオイル交換をお願いすると、 ・購入時にオイル交換されたというシールが貼られていた ・ただ、交換していたとしたら10kmしか走行してないにしてはオイルが汚い と言われました。 担当の方に問い合わせると、翌日にLINEで以下の返答がありました。 ---------------------------- 車検時にサービスで実施していたようです。 オイルの汚れに関しましては、使用状況にもよって変わるかと思いますのでお答えできかねます。 ただ、私と整備士の連携不足でお伝えできていなかったので、申し訳ございませんでした。 ---------------------------- 確認不足、、、非常に不安な回答です。 「オイルの在庫がない」と言われていたのは嘘だったのですか？というこちらの質問はスルーされました。 ②購入後にオイル交換のために持って行った別の車屋さんで、タイヤがスタッドレスになっていることの指摘を頂き、こちらの販売店に確認したところスタッドレスタイヤであることのネット記載、口頭説明なしで車の販売をしたが、走行面安全性においても店側として問題がないと判断して説明不用で販売したとのことで以下LINEにて返答がありました。 ---------------------------- お車の不具合等は必ずお伝えさせていただいておりますが、 スタッドレスタイヤは不具合ではございませんので、必ずしもお伝えしなければならないという認識ではいておりませんでした。 ---------------------------- 事前に確認しなかった私が悪かった部分もありますが、皆様の中古車購入のご参考になればと思い投稿させていただきました。

親切、丁寧な対応で安心して車を購入することができました。

親切、丁寧な対応をしていただき安心して車を購入することができました。ありがとございました。

とても親切でした

とても丁寧な対応で良かったです。 連絡もきちんとしていただき、ありがたかったです。

とても親しみやすく、問い合わせにも真摯に対応いただきました、今回は息子の通勤車でしたが次は自分のを買いにきます!ありがとうございました。

今回、希望ナンバーや振込確認の件などで行き違いがあり、不安になる場面もありました。 ただ、その後は店長様・副店長様・担当者様含め、真摯に対応していただき、自宅納車や希望ナンバー変更時の引取対応など、こちらの負担を減らせるよう柔軟に動いていただけました。 最終的には希望していたナンバーで無事納車となり、とても満足しています。色々ありましたが、最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

店員さんの対応が本当に良いです。整備チェックもしっかりされており安心できました。即決してしまうほどいい車をありがとうございました。

80周年記念フェアをたまたま開催されており お得に購入できたと思います 接客等も親切丁寧で親身に相談させていただきました

車の中で様々な質問に丁寧に答えていただきました。よく分かり、購入したい気持ちが強くなりました！

伺うたびに、いつも笑顔で，接して頂き、問題にもすぐ対応して頂いて、感謝してます きちんとした、整備で、安心して車に乗らせてもらえるお店です

事故で車を持ち込んだ際、突然の来店にもかかわらず丁寧に対応していただき、とても助かりました。急遽車が必要になった際にも、素敵なお車を紹介してくださり感謝しています。 納車が少し遅れる手違いはありましたが、その間も代車を用意してくださったので助かりました。今後ともぜひお願いしたいと思います。

よかったです

車の調子が悪いので、たまたま見つけたラッシュさんにかけこんだら、これ以上乗らないで下さい…と言われ、なんとそのまま廃車確定。すがる思いで車を探してもらうことに。色々な要望にも対応してもらい、本当に助かりました！