総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でサービスもよく予定の納車日より早めて頂きとても満足してます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車は急いでくれました。
車は満足ですが、ガソリンは空っぽでした。
オートローンの金利をすごい高くして、オプションを付けて金利を下げます。
これはここだけでなく自動車販売店の文化かも知れませんが。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ああ様
この度はご納車に際し、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お急ぎのご納車対応につきましてご満足いただけた一方で、ガソリンの状態についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。納車時の基本的な配慮として、社内で改めて徹底してまいります。
また、オートローンやオプションに関するご説明につきましても、ご不信感を与えてしまったことを重く受け止めております。お客様にとって分かりやすく、納得いただけるご案内ができるよう、説明方法の見直しと透明性の向上に努めてまいります。
お車自体にはご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後はより安心してお取引いただける店舗づくりを目指して改善してまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、アルファード30系を探すのに、中古車屋さん埼玉県内10店舗ほど探してたけど、圧倒的な在庫数と価格帯にビックリ。
家族の希望が全部揃った綺麗なアルファードを契約。
家族みんな大満足。
数年後の乗り換えもコチラにお世話になる事、確定です。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ミック様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。
埼玉県内で多くの販売店をご検討された中、当店の在庫台数や価格帯にご満足いただき、ご家族皆様のご希望に合ったアルファードをご案内できたことを大変嬉しく思います。
ご家族皆様にご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これから始まるアルファードとのカーライフが素敵なものになりますよう、しっかりサポートさせていただきます。
また、お乗り換えの際にも「またお願いしたい」と思っていただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
お車のことでお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アルファードハイブリッド買ったが内装、外装良かったです。
ケーユー 盛岡南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ちゅー8様
この度は当店のご利用、口コミの投稿ありがとうございます。
またご家族のお車も任せていただき誠にありがたく思います。
アフターサポートも含めてカーライフをサポートいたしますので
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くしていただき スムーズに契約 納車出来ました。
トヨタカローラ埼玉 TCS熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
チーバ君の耳様
クチコミへご投稿いただき、ありがとうございます。また、お車はもとより私共の対応にも高い評価もいただき、重ねて感謝申し上げます。
引き続き多くのお客様が笑顔になっていただけるよう私共スタッフ一同取り組んでまいります。
今後ともお気づきの点がございましたら、お気軽にお声がけいただきますようよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親切にスムーズに手続きしていただきました。
機会がありましたら、またお願いします。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
かあ様
この度は数ある自動車販売店の中からカーチスメガ仙台店の車をご購入いただき誠にありがとうございました!
ご納車までスムーズにご案内できたこと、嬉しく思っております。
お車のメンテナンスやご相談などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつかは乗ってみたいと思っていた憧れの車を購入しました。車両の状態はもちろん、説明や対応も非常に丁寧で、安心して購入することができました。「即決」ができる、とても信頼できる販売店だと感じています。また機会があればぜひお願いしたいと思います。
GLOBALNET (株)グローバルネット
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
げん様この度は、20アルファードハイブリット Gプレミアムシートパッケージ を
ご契約いただき誠にありがとうございました。
「いつかは乗ってみたいと思っていた憧れの車」に、当店の車両をお選びいただき大変光栄に思います。
また、当店の対応を信頼していただき、その場で「即決」でのご購入をいただきましたこと、重ねて心よりお礼申し上げます。
今回ご購入頂きましたアルファードハイブリット Gプレミアムシートパッケージは
プレミアムシートならではの広々とした室内と豪華装備で、これからの季節のロングドライブや
ご旅行をさらに快適で特別な時間にしてくれること間違いなしの1台です。
只今、ご納車に向け準備を進めさせていただいております。
追って順次ご連絡をいたしますので、今しばらく楽しみにお待ちください^-^
ご納車日にもご家族様皆様にお会いできます事をスタッフ一同楽しみにしております★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で不安でしたが、ガリバーの評価を信じて購入しました。納車して初めて確認しましたが、とても良かったです!
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット津高茶屋店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、県外からの購入で不安もあったかと存じますが、カーセンサーに嬉しいコメントをいただき店舗としても
嬉しい限りです。
当店をご利用していただくお客様には、遠方からお越しいただく方も多く、これからも多くの方にご満足いただけるお車探しのお手伝いを行ってまいります。
引き続きアルファードハイブリットのお車を含めたカーライフをサポートしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アルファード30系の最後の年式で走行距離1万位、総合評価5で最高の1台を手に入れて良かったです
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
虎太郎 様、この度は数ある販売店の中より当店のアルファードのご購入をいただき、
誠にありがとうございます。
遠方からお越しいただきましたが、『最高の1台』をご案内することが出来、私共も大変うれしく思います。
また、先日納車させていただきましたが、今後もアフターメンテナンスなどのフォローもさせていただきたく思います。
おクルマの操作などご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが丁寧かつ迅速に対応いただきとても安心ができました。
こちらが無理を言って納車日を早くしていただいた件も本当に助かりました。ありがとうございました。
CREST
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
森様 この度は、遠方から購入頂きありがとうございました。 納車時にお土産も頂きとても嬉しく思います。
操作等またご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくな店長が対応してくださり、とても話しやすく長々と話をしても面倒がらずに懇切丁寧に教えてくれて安心して購入出来ました。数年後に乗り換えることがあったらまたこちらを利用しようかなと思います。
リッチハート株式会社
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。
是非今後とも弊社をご利用頂けると嬉しいです!!
販売はもちろん、買取や修理や車検も可能ですので車両に関する事でしたら何でもご連絡ご相談下さい!!
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
水漏れで修理を依頼したら、ボディーにキズが付いてくるし、ホイールもキズつけてられて車内はゴミだらけ。それで電話で謝罪だけ、全然誠意が見られない。ひどい対応でした。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ミュー様 この度は弊社にてアルファードハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、口コミのご投稿もありがとうございます。 ボディーの傷につきましては、弊社にお預かりしてから付いた傷なのか判断が難しかった為、弊社にて研磨作業修復をさせていただきましたが、アルミホイールの傷につきましてはお電話にてご説明をさせていただきました通り、お車のお預かりからご返却まで弊社では搬送車にて移動をさせていただきました。アルミホイールの傷は、走行中に下からの衝撃でついた可能性が高い傷のつき方でしたので、お預かり中に付いた傷ではないと判断をさせていただきました。ご理解いただけると幸いでございます。今後とも信用信頼していただける店舗運営を心がけて参りますので、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両確認時には、良い面、気になる面をきちっと説明頂き信頼を置けました
購入手続きも的確に素早く対応頂き早期納車を実現でき感謝です
次回機会があれば、またお世話になりたいなと思います
(有)オートプライド
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は弊社掲載車両をご購入頂き誠にありあがとうございました。
大変信頼のできるお客様且つ、書類、お支払い等のお手続きも迅速にご対応頂き大変スムーズなお取引をさせて頂く事ができました。
心より感謝申し上げます。
弊社でお力になれそうな事がございましたお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファード購入させて頂きましたが、対象車両の良い点、気になる点を隠す事なく全て説明頂き安心して購入出来ました。車両手続きも的確に素早く対応頂き早期納車を実現できました。
購入する側の気持ちに立って納車まで対応頂き感謝です。
次回機会があれば、またお世話になりたいなと思います。
この度は、ありがとうございました。
(有)オートプライド
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は弊社掲載車両をご購入頂き誠にありあがとうございました。 大変信頼のできるお客様且つ、書類、お支払い等のお手続きも迅速にご対応頂き大変スムーズなお取引をさせて頂く事ができました。 心より感謝申し上げます。 弊社でお力になれそうな事がございましたお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で助かりました!
いい買い物ができました!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
kw様 この度は、当社でアルファードハイブリッドをご購入いただき、誠にありがとうございました。 初回対応からご納車までお時間いただきましたが、ご満足いただける車両と巡り合う事が出来ましてスタッフ一同、とても嬉しく思います! 新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。 遠方になりますのでなかなかお会い出来ませんがもしお近くにお寄りの際や点検・車検など些細な事でもお声がけくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 kw様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客もよく 店舗も明るくて綺麗で入りやすかったです
カーセブン鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は、当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回購入いただきましたお車ですが中々全国探しても少ないお車で
探すのに大変時間かかりましたが希望車種が見つかりご成約いただきまして誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで新車を乗り継いできましたが、諸事情で中古車を始めて見に行くことに。様々な報道やネット情報からこれまで不安視してきましたが、実際に行ってみると現車も綺麗で丁寧に説明もして頂けたので、自分の偏見だったなと反省。特に不安なことなく購入させて頂きました。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ごうちゃん様
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初はキャンセル待ちという状況の中でもお待ちいただき、その後ご縁がつながり、ご希望のお車をご案内できましたことを大変嬉しく存じます。
実際にお車の状態やご説明にもご満足いただき、安心してご購入いただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
今後もお客様とのご縁を大切にし、一人ひとりにご満足いただけるご提案と丁寧な対応を心がけてまいります。
こちらこそ、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の一台をありがとうございます。
次の車是非お願いします。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
また次のお車のお話もされていたのでその時はおまかせください!
これからも末永くよろしくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です
今回もトヨタ認定中古車に絞って探してました
トヨタカローラ南海(株) 八田プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。 この度はレビューを頂き、有難うございます。
高い評価やお褒めのお言葉を頂き とても嬉しく思います。 引き続き満足して頂けるよう、
八田プラザ店一同頑張っていきます。 ありがとうございます。
八田プラザ店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧にご対応いただいております。
今回も細かいところまでお心配りいただき安心して購入することができました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
くりまる 様
この度もこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。これからも細かな気遣いが出来るように店舗みんなで頑張って参ります。どうぞこれからも長くよろしくお願いいたします。
