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フォルクスワーゲンの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

フォルクスワーゲン T-Crossの中古車販売店のクチコミ

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446

良かった

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
初めての輸入車なので心配でしたが、しっかり説明してくださり安心して購入できました。
時さん フォルクスワーゲン T-Cross(2024/11購入)
ESTAVIA金沢
ESTAVIA金沢

(石川県・金沢市)

販売店の返信

この度は、大切なご縁をいただきましてありがとうございます。 総合評価の残り☆1つは今後のお付き合いの中でいただけるよう、対応させてください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な買い替えでしたが、遠方までお越しいただいたりとフットワーク軽くご対応いただきとても助かりました!
ゆり フォルクスワーゲン T-Cross(2023/12購入)
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
フォルクスワーゲン相模原アベニュー

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

ゆり様 いつも遠方よりお嬢様とご来店をいただきましてありがとうございます。 お嬢様によろしくお伝えください。 また今後ともよろしくお願いいたします。

最高でした!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な説明で安心して納車できました!
きん フォルクスワーゲン T-Cross(2024/11購入)
Volkswagenさいたま新都心
Volkswagenさいたま新都心

(埼玉県・さいたま市大宮区)

販売店の返信

ご納車おめでとうございます! 引き続きご安心してお付き合いいただけるように、これからも丁寧な説明に努めて参ります!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
遠方からの購入でしたが、丁寧で手際の良い対応でスムーズに納車まで進められました。信頼のおけるお店だと思います。
aoblue フォルクスワーゲン T-Cross(2024/10購入)
カーテンダー広島
カーテンダー広島

(広島県・広島市佐伯区)

販売店の返信

この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂きまして誠にありがとうございます! また販売店評価で高評価を頂き、スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます! 遠方からのご購入でしたので特にお車の状態についての情報開示とご納車までのスケジュールを細かくやり取りをさせて頂きました。お忙しい中でタイムリーにお返事を頂けましたので、大変助かりました。ご納車時にはご来店頂き、aoblue様の笑顔を拝見する事ができた事がとても嬉しい思い出になりました。遠方の為、カーメンテナンスではお役に立てませんが、快適なカーライフをお楽しみ下さい。お車のことで何かございましたらいつでもご連絡を頂ければ幸いです。

満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
依頼に対するレスポンスも良く、大変満足しています。サービスも良いです。
なお フォルクスワーゲン T-Cross(2024/11購入)

販売店の返信

なお様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 このようなお褒めの言葉を頂き大変励みになります。 今後もご満足いただける対応が出来るよう努めて参ります。 お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。 今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
親切丁寧なお店です。 安心して取引できました。
ひで フォルクスワーゲン T-Cross(2024/10購入)

販売店の返信

ひで様、この度はT-Crossのご成約ありがとうございました! また当店への最高評価もいただき、あわせて御礼申し上げます!(^^)! 今回は音声通話やLINEなどを用いたオンラインでのご成約でしたが、当店のご対応にご満足いただけたとの事で嬉しく思います♪ T-Crossという新しい相棒と共に、今後更に素敵なカーライフをお送りいただければと存じます! 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします^ ^

親切丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても良くしてくれました♪
るる フォルクスワーゲン T-Cross(2024/10購入)

販売店の返信

この度は、高評価をして頂き有難うございます 今後とも末永く宜しくお願いします

担当の対応が良い

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
トラブルの時(当て逃げされた)の対応が良かった。
TOM フォルクスワーゲン T-Cross(2023/10購入)
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
フォルクスワーゲン相模原アベニュー

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お車で気になる点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初から最後まで店長さんに大変満足のいく対応頂きました ぜひ、おすすめしたいディーラーさんです
ゆういち フォルクスワーゲン T-Cross(2024/10購入)

販売店の返信

コメントありがとうございます。 そして、ご満足いただき何よりです。 これからがスタートとなりますので、 末永くよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車両購入で、わからないことも丁寧に説明していただけました。ありがとうございました。
だいちゃん フォルクスワーゲン T-Cross(2024/09購入)
フォルクスワーゲン 大阪城東
フォルクスワーゲン 大阪城東

(大阪府・大阪市城東区)

販売店の返信

この度はT-Crossをご成約、御納車させて頂きまして誠に有難うございます。 今後は点検や整備等で末永くお付き合いさせていただきたく思っております。 引き続き、VOLKSWAGEN大阪城東をよろしくお願いいたします。

あんしん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店がキレイで雰囲気もよいです。 説明も丁寧で安心できます。
ku フォルクスワーゲン T-Cross(2022/10購入)
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
フォルクスワーゲン相模原アベニュー

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

この度はご入庫をいただきましてありがとうございました。 今度お会いした時に新型T-CROSSをご案内をさせていただければと思います。 また今後ともよろしくお願いいたします。

あんしん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店はキレイで雰囲気がよいです。 説明も丁寧で安心できます。
ku フォルクスワーゲン T-Cross(2022/10購入)
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
フォルクスワーゲン相模原アベニュー

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

今後もご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。これからもよろしくおねがいします。

きめ細かな対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
中古車を購入しました。 購入前後の電話、メール対応がきめ細かく、手続きの進捗をタイムリーに把握できたため、ストレスなく納車日を迎えることができました。 車両の状態もとてもよく、新車やカーオークションも視野に探していましたが、こちらの販売店での中古車購入に大変満足しています。
SU フォルクスワーゲン T-Cross(2024/09購入)
(株)ティ・エヌ・ケイ
(株)ティ・エヌ・ケイ

(東京都・世田谷区)

販売店の返信

SU様  この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました また、今回この様な高評価を頂きまして、ありがとうございます その後、お車の調子はいかがでしょうか? 今後は、点検・車検・エンジンオイル交換等で是非弊社のサービス工場をご利用ください その際は、サービスで代車もご用意させて頂きますので、どうぞお気軽にご用命くださいませ 社員一同更に気を引き締めて、お客様にお喜び頂けます様、努力して参りますので、 今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急なアポなしの来店にも関わらず、親身になって丁寧な対応をしていただき、当日に契約をすることができました。 担当していただいた方の人柄が第一の決め手であります。 本当に車がすきなんだろうなぁと思うくらい、車の知識が豊富で、何より明るく気持ちの良い方です。 そして場所がとても良いです。 来店の度に中華街や元町にもいけて楽しいです。 これからも長くお願いしたいです。
カメコ フォルクスワーゲン T-Cross(2024/07購入)
フォルクスワーゲンベイサイド横浜
フォルクスワーゲンベイサイド横浜

(神奈川県・横浜市中区)

販売店の返信

いつもお世話になっております。この度はご購入頂きありがとうございます。 これからも快適なカーライフを送って頂けるよう努めて参りますので末永くお願いできましたら幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
担当者の方が誠実に対応してくれたので、 気持ち良く購入する事ができました。
Danwell フォルクスワーゲン T-Cross(2024/09購入)
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
フォルクスワーゲン金沢シーサイド

(神奈川県・横浜市金沢区)

販売店の返信

お世話になっております。 この度は当店のT-Crossをご購入いただき誠にありがとうございました。 お車の事で何か気になる事があれば遠慮なくお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

中古車を初めて購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
残りの人生を考えて購入しました
wt フォルクスワーゲン T-Cross(2024/09購入)

販売店の返信

wt様、この度は弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。即決でのご契約ありがとうございました!書類などスムーズに進み予定よりも早くご納車出来て良かったです!今後もお困りのことなどあればしっかりサポートいたしますので頼って頂けたらと思います。宜しくお願い致します。ありがとうございました!!

接客態度

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親身になって説明してくれてとても好印象だった。
サワムラ フォルクスワーゲン T-Cross(2024/09購入)

販売店の返信

この度は弊社T-CROSSをご購入頂きありがとうございました。 昨年に引き続き2台目のご購入ということで、弊社としても大変嬉しく光栄でございます。 今後もご満足頂けるサービス品質を提供できるよう努めて参りますので、些細なことでも何なりとお申し付けください。 よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予約もせず、閉店間際に来たにもかかわらず、責任者の方まで挨拶に来られ、とても心地良い対応をしていただきました。説明の丁寧さ、価格交渉にも応じて(無理やり!?)いただけて、購入即決! 面倒な手続きも、不思議とストレスなく進められました。納車当日も、長時間にわたり、細部まで説明して頂いたので安心して乗り帰ることができました。 最初から最後まで気持ち良いディーラーです!
ふさふさ フォルクスワーゲン T-Cross TSI アクティブ(2024/07購入)
フォルクスワーゲン 大阪城東
フォルクスワーゲン 大阪城東

(大阪府・大阪市城東区)

販売店の返信

この度はT-CROSSをご成約、御納車させて頂きまして誠に有難うございます。 末永くお乗り頂けるようアフターフォローしっかりとさせて頂きますので宜しくお願い致します。 これからも、点検やオイル交換でのご来店心よりお待ちしております。

説明が丁寧でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々な機能や使い方を教えていただき頼りになりました。今後も何かの時にはよろしくお願いします。
がーす フォルクスワーゲン T-Cross(2024/08購入)

販売店の返信

がーす様 この度はお車ご購入ありがとうございました。国産車からのお乗り換えということでご不明点も出てくるかと思います。細かなことでもしっかり対応させていただきますのでお気楽にご連絡下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します。

素晴らしい出逢い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は義姉の愛車購入で大変お世話になりました。 車のコンディションも最高ですし社長の知識や経験、顧客へのサービスは今まで車購入の経験のなかでもずば抜けて良かったです。 当方の都合による納車時期の調整や遠方まで社長自らご納車、使用方法のご教授頂き改めて感謝いたします。私もワーゲンを長く愛用していますが買い替え時は当店一択となりそうです。 本当にありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。
きょーだい フォルクスワーゲン T-Cross(2024/07購入)

販売店の返信

きょーだい様 この度はフォルクスワーゲンT-Crossのご購入ありがとうございました。 茨城から島根県までは、さすがに遠方ではありましたが、私自身、楽しくご納車させて頂きました!最初は陸運支局での ご納車予定ではありましたが、(初めての外車)お話を進めていく中で、大丈夫かな?という不安が手前どもに少し 心残りがありましたので、納車費用の追加料金なしで、ご自宅までお運びし、取り扱い説明と、乗り方、使い方をしっかり ご説明とレクチャーさせて頂きました。当方もフォルクスワーゲン一筋、27年目になり、自動車が年々進化し、ディーラーの営業よりも、ディーラーのサービスよりも詳しくなろうと社員一同頑張っております。最近ではスマートフォンと連動し、AI搭載など様々な機能があり、お客様からは、なかなか使いこなせないことのご意見を頂きますが、当方ではそんなお客様にも根気よくお付き合いし、レクチャーさせて頂きます!知識や経験、はもとより、お客様へのサービス等は自分たちでできることは最大限挑戦しやり遂げようとをテーマに日々邁進させて頂いております。自分たちの評価はお客様がなされます。これからもしっかり経験と知識をつけて頑張っていきたいと思います!ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
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