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ｍｏｋｅｉさんのクチコミ詳細
アルトの購入をしました
投稿日：2014/03/04
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
乗っていたパジェロミニの車検が４月で、増税、自動車税の事もあり乗換えを考えていた所、 条件とする予算、走行距離に見合う物がありました。 他の在庫車両も安めの設定で状態が良い物が多いと思います。 今後のメンテナンス等も対応が良さそうなのでお願いしたいと思ってます。
購入年月：2014/03
購入した車：スズキ アルト 660 E
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：2
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ＧＯＯＤ ＵＰからのクチコミ返答
2014/03/05
mokei様 この度は当社アルトをご購入頂き誠にありがとうございました！またクチコミにもご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。当社店頭車両に対するご評価、また対応面に対するご評価まで頂き、大変嬉しく思っております！メンテナンスは自社認証工場にて対応させて頂きますので、是非お気軽にご要望下さいませ♪♪今後とも何卒宜しくお願い申し上げます（＾◇＾）
他のユーザーのクチコミ
2014/02/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入前の検索条件の段階で、かなりわがままを言わせてもらいましたが、親身になって相談に乗ってくれて、条件ぴったりのクルマを見つけてくれました。納車後も色々とオプションパーツやボディコート、洗車等で定期的にお世話になってますが、その都度快く対応してくれています。
販売店の返信2014/02/20
red220様 この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。しかもオール５!大変嬉しいです!!ご購入後も定期的に当社をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
2014/02/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
エンジンが止まったのですが、電話してすぐに対応していただきました。大変迅速な対応で安心しております。
販売店の返信2014/02/20
ドウエイ様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。認証工場を完備し、アフターフォローに重きをおいている当社にとって、このようなご評価を頂けたこと、大変嬉しく感じております!!その後お車の調子はいかがでしょうか？何か気になることなどございましたら、お気軽にご用命下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます!
2013/11/15投稿
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：4
品質：3
接客やアフターサービスなど対応はとてもよいお店でした。しかし納車の際にオイル交換されておらずタイヤの空気圧なども低いままでした。きちんと整備していないように感じ残念でした。
販売店の返信2013/11/18
あやのん様 この度は当社よりアルトラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また接客やアフターサービスについてお褒めのお言葉をかけて頂き、重ねて御礼申し上げます。 オイル交換・タイヤの空気圧などの納車前整備面について、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。 オイルの汚れやタイヤの圧はガソリンスタンドや別の整備工場からのご指摘しょうか？ 通常当社では、自社の認証工場にて当社スタッフがオイル交換やタイヤの空気圧チェックを含む納車前点検を 実施しており、今回あやのん様のラパンにつきましても通常と同様の対応をさせて頂いております。 事前にあやのん様に納車前整備の内容をきちんとお伝えしておけば、ご不快な想いをさせずに済んだと反省しております。 誠に申し訳ございません。 今後、ご契約の段階で購入頂くお客様に納車前整備の具体的な内容をきとんとお伝えすることで、 再発防止に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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