総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
最初から最後まで、丁寧な接客でした。心配なこともメッセージのやり取りですぐ解決に繋げてくださいました。
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車が調子悪くなり、修理に多額の費用がかかる上、車検も間近だったのでなにか適当な車がないか探していたのですが、ちょうどこのお店に在庫のあった日産のオッティが目に止まりました。
現車確認に伺うと、販売責任者の方が大変親切でフレンドリーな接客をしてくれて、質問にも面倒くさがらずきちんと答えてくれました。
車もお店も気に入って、購入に至りました。車は年式こそ古かったですが程度が良くて気に入りました。いい車を買えたと思います。お値段も思ったより安かったので、本当助かりました。またお世話になりたいと思いました。
(株)サンワイズ 札幌北店
(北海道・札幌市北区)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時はまだ問題になる前のビックモーターでした。
納車後すぐに問題が起きて名前変更してました。
かなりの強気な売り方で、コーティングを付けないと売れないと言われ、挙げ句の果てワックスのような仕上げのみで保証書も渡されない始末でした。
WECARS(ウィーカーズ) 高崎店
(群馬県・高崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの対応が良かったです
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
安い中古車を買うだけでオイル交換がずっと無料というのはとても有り難いことです。
車検も受けたかったのですが頼まれて断れず受けなかったので、この後はオイル交換はもう出来ないと思っていました。世界情勢のこうした折、経営的にも大変だと思いますが、オイル交換は無料のままということで驚きました。
お店も、待ち時間があっても、温かい飲み物や高齢者にも優しいソファがあり
苦にならずに点検に行くことが出来ます。
接客対応もシステムも簡潔で礼儀正しく、
次回もここで買い換えたく思っています。
WECARS(ウィーカーズ) 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを下取りにしてデリカミニを買いました
すごい丁寧に接客していただきました
アフターサービスも充実してます
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
玉数が多く、選べるのが良い。
思っていたより下取りも良くて、まんぞくしました。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車を店頭で見つけ、購入まで丁寧に対応していただきました。納車も思ったより早く、ピカピカの状態に仕上げていただきました!
ありがとうございます♪
ベーシックモータース ミニバン・SUV専門店 株式会社ファインデール
(福岡県・筑紫野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、説明、納車までの対応すべてに満足しています。こちらの要望にも柔軟に対応していただき、気持ちよく購入することができました。購入後のフォローについても安心感があり、知人にもおすすめしたい販売店です。
WECARS(ウィーカーズ) 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
忘れてた点検日、車検など必ず通知が来る安心して車に乗れる。
WECARS(ウィーカーズ) 甲斐店
(山梨県・甲斐市)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
時速70キロ付近になると、車体が振動すると伝えたが、軽車両なのでトルクがかかり振動するとの事、速度=タイヤの回転数なので、アライメントかホイールバランスの可能性が高いのに適当な答えにガッカリしました。
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧でスムーズに購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
営業がアフターに対する勉強不足です。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷目黒店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車選びから納車まで滞ることなく、スムーズな対応をして頂き、大変満足しております。
WECARS(ウィーカーズ) 甲斐店
(山梨県・甲斐市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2023年にHONDAシャトルハイブリッドを購入しました
自分のミスもあり、自走が困難になった時も、1時間も離れた我が家に駆けつけてくださった工場長さんに、本当に感動したことを一生忘れないと思います
また、ちょっとした異音も研究者のように調べあげ、原因を突き止めてくださり、うれしそうに「原因わかりましたよ!」って伝えてくださったこともよく覚えています
(あの異音は難易度高かったと思います、、まさか後部座席のシートの倒し方にコツがあるとは。。。これはHONDAの設計ミスに近い話だと思ってます)
とにかく、中古車を買うという選択肢の大きなネックである「故障」に対する不安を、なにかあったら頼れる、という安心に変えてくださるお店だと、太鼓判を押せます!
これを書くと、工場長、またさらにお忙しくなってしまうと思いますが、、、長が良ければ他の従業員の方も成長しますので、安心して任せて、最後の砦が工場長!と考えてください(余計なフォローですがほんとに
。。)
ちょっと遠いのですが、オイル交換や車検、また機会ごとにお世話になりますので、どうぞよろしくお願い致します!
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
用途に合わせた車種選びに、多種多様に提案してもらえたので、わかりやすい説明もあり、スムーズに気持ちよく購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 名古屋鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
不正修理が取沙汰されていた時に購入しました。
購入後に気付いたのですが、残念ながら車の屋根に傷がありました。車の内外は確認しますが、屋根までは確認するのは困難につき、事前に教えて欲しかったです。
それと、購入後、オイル交換等で来店しても
は知らん顔みたいな対応はサービス業としては、いかがなものかと疑問視いたします。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
太田店にあった車を、本庄早稲田店まで搬送してくれて、太田店のスタッフさんが担当してくれましたが、納車後に茨城県の日立店へ異動になってしまいましたが、当時は購入を迷いに迷ってましたが、いま思えば、購入してよかったと思ってます。いろいろと下取り価格とか頑張ってくれたスタッフさん元気にしてるかな?
WECARS(ウィーカーズ) 本庄早稲田店
(埼玉県・本庄市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車両がタイミング良く掲載されていて、対応も良く契約させていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して良かった。
WECARS(ウィーカーズ) 春日井店
(愛知県・春日井市)
